Le message est arrivé sur Facebook en 2018, de la part de Ralph, un technicien de surface à Disneyland, en Californie. « Il voulait mon aide pour obtenir une hausse de salaire, relate Abby Disney, 66 ans, petite-fille de Roy Disney (1893-1971) et petite-nièce de Walt Disney (1901-1966), les deux fondateurs de l’empire du divertissement. Mais je n’occupe aucune position au sein de l’entreprise et je ne possède pas assez d’actions pour influer sur les décisions. »
De fait, elle n’a aucun rôle officiel dans la Walt Disney Company. Elle sait aussi qu’une intervention de sa part la mettra en porte-à-faux avec le reste du clan Disney. Qu’importe, elle saute alors dans un avion à destination d’Anaheim, en Californie, le siège de Disneyland. Sur place, elle rencontre une vingtaine d’employés, dont Ralph. « J’ai été profondément choquée par ce qu’ils m’ont raconté, dit-elle. Ralph et sa femme, Trina, travaillaient tous deux à temps plein et de nuit, pour 15,75 dollars [13,40 euros environ] de l’heure. Leur salaire était malgré tout insuffisant pour vivre dignement avec leurs trois filles. »
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